Befriedigende und begeisterte Kunden, mit denen Sie Verkäufe und Gewinne tätigen, versichern das Überleben Ihres Unternehmens. Diese Kunden möchten möglicherweise, d. H. Respekt, Anerkennung, Aufmerksamkeit, Sicherheit, Freude und maßgeschneiderte Lösungen.

Kunden interessieren sich für Ergebnisse!

Da sie keine Risiken eingehen wollen, wollen sie vertrauenswürdige Partnerschaften. Es gibt viel zu tun, bis Sie, der Verkäufer, dieses Vertrauen für sich selbst beanspruchen kann.

Sie können auch das beste Produkt der Welt anbieten. Sie haben nur eine echte Vertriebsmöglichkeit, wenn potenzielle Kunden davon erfahren. Sie können diese Techniken verwenden, um in Zukunft Ihre gewünschten Kunden zu erreichen:

Wie definiere ich Ihre Zielgruppe?
Wie definieren Sie Ihren Markt?
Wie testet ich Ihren Markt?
Wie erstelle ich Ihren USP (Alleinstellungsgefühl)?
Wie verwandle ich „kalte Kunden“ zu Stammkunden?
Wie kümmere ich mich um Stammkunden?
Wie schult ich Ihre Mitarbeiter im Backoffice in Richtung kundenorientiertes Verhalten?
Wie eröffne ich neue Verkaufskanäle?
Wie gehe ich weiter, wenn es um kaltes Berufung geht?
Wie kann man sich mit geistiger Konditionierung stärken?
Wie planen Sie Ihren Umsatz?
Wie richten Sie profitables Zeitmanagement ein?
Wie kommuniziere ich noch erfolgreicher mit allen Kunden?
Wie werde ich ein Ideenfinder für neue Produkte und Dienstleistungen, die mit Hilfe Ihres Unternehmens impuliert sind?
Wie kann ich Ihre Marketingabteilung noch erfolgreicher unterstützen?
Marketing und Werbung sind nicht dasselbe. Werbung ist Teil des Marketings, während Marketing im Sinne des marktorientierten Unternehmensmanagements für die Ausrichtung aller relevanten Aktivitäten innerhalb des Unternehmens steht. Das Hauptziel ist es, Tools zu entwickeln, um effizienter und schnell auf die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe zu reagieren. Erst dann hat der Konkurrent keine Chance.

Das Marketing stellt sicher, dass Vertriebs- und Verkaufsziele mit Hilfe von Varius-Tools gesichert sind. Marketing ist nicht nur ein effektiver Weg, um Umsatz, Gewinne und langfristige Kundenbindung zu steigern, sondern auch ein notwendiger Weg. Wenn Sie es verlassen möchten (weil Sie es nicht ohne Marketing tun können), lernen Sie die folgenden Tools in unserem Coaching, die Sie dann sofort verwenden können:

Analyse des Marktes und des Wettbewerbs
Primär- und Sekundärmarktforschung
Zielgruppen definieren
Marketingziele definieren, verfolgen und erreichen
Marketingkonzepte erstellen
Strategische Produktplanung (Entwicklung der Anforderungen des Marktes)
Öffentlichkeitsarbeit (Veranstaltung, Druck, Online, Presse, Werbemedien, Produkt- und Im-Alter-Filme, soziale Medien)
Branding (einschließlich externer Auswirkungen und CI)
Finden Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihre eigene Marketingabteilung

Mit digitalen Werbung sind Sie nicht mehr auf potenzielle Kunden angewiesen, die an einer Werbepfäue vorbeifahren oder Ihre Werbung in einem Bus lesen. Auf die gleiche Weise sind Sie nicht mehr darauf angewiesen, ob ein Kunde genau die Zeitung kauft, in der Ihre Werbung gestellt wird. Sogar die Leser filtern jetzt immer mehr Informationen, sodass die Chancen, angesichts der überfüllten Seiten in der lokalen Presse aufmerksam zu werden, noch weniger sind. Facebook hilft Ihnen jetzt, Ihre potenziellen Kunden schneller und einfacher anzusprechen. Dies bietet Ihnen die beste Chance zum ersten Mal, sich mit einem kleinen Budget einen Namen zu machen. Jeden Tag nutzen mehr als eine Milliarde Menschen Facebook auf mobilen Geräten. Allein in Deutschland gibt es 30 Millionen Nutzer. Kein anderes Medium bietet dieses Potenzial, das nur darauf wartet, von Ihnen angesprochen zu werden.

Die Frage ist nicht, ob Sie Facebook -Marketing durchführen sollten, wie lange Sie es sich leisten können, ohne es zu verzichten. Werbung auf Facebook kostet Sie wenig Geld. Nicht investieren, wenn Sie viel Umsatz und Gewinne kosten. Wenn 67 Prozent der potenziellen Käufer soziale Medien nutzen, um nach Produkten und Unternehmen zu suchen - mehr als jeder andere Kanal -, sollte dieser Marketingkanal nicht mehr geschlossen werden. Zumal ein Dienst nicht mehr nur über Ihre eigene Website generiert wird, da er keineswegs so oft wie eine Facebook -Seite angezeigt und so oft angezeigt wird.

Facebook ist digitales Mundpropaganda.

Etwas, das auch ein Problem für den größten Suchmaschinenbetreiber der Welt ist, Google. Für Google ist Zeit Geld. Dies kann nicht von Personen und Unternehmen verdient werden, die nicht diskutiert werden. Google will Inhalte. Je besser, desto mehr Google ist bereit, es zu belohnen. Dafür steht Facebook. Es ist die Antwort auf eine vernetzte Welt, die in dieser Form noch nie existiert hat. Sie entscheiden, mit wem Sie sich vernetzen möchten. Vorbei sind die Tage der „großen Diversifizierung“. Als Unternehmen oder Unternehmer entscheiden Sie nun, mit welchem Kommunikationsniveau Sie mit Ihren potenziellen Kunden verbinden. Geschäft bleibt privat und privat. Diese klare Trennung ist auf Facebook möglich. Aus diesem Grund können Sie Ihr persönliches Profil verwenden, um private Informationen mit Familie, Freunden und Facebook -Bekannten zu teilen. Auf unternehmerischer Seite kommunizieren Sie mit Ihren Kunden und können Produkte und Dienstleistungen präsentieren und werben.

Dies ist möglich, weil Facebook -Marketing auf drei Elementarsäulen basiert. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit am richtigen Ort anzusprechen. Es spielt keine Rolle, ob Sie regional oder landesweit werben möchten. Der Online -Umsatz kann mit Hilfe einer präzise kontrollierbaren Zugänglichkeitsgruppe drastisch erhöht werden. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine Anzeige auf Facebook. Kein anderes Medium liefert einen Nachweis einer höheren Rendite hier. Alles, was Sie brauchen, ist Ihre eigene Facebook -Firmenseite.

Mit der professionellen Ebene Ihrer Unternehmensseite haben Sie auch die Grundlage, Facebook -Anzeigen zu platzieren. Diese professionelle Präsenz in sozialen Medien bietet einzigartige Vorteile:

Sie können Ihr Unternehmen in den Vordergrund stellen (auch grafisch, damit Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen auf einer geografischen Karte angezeigt wird).
Sie heben sich von der Konkurrenz ab
Mit Facebook sind Sie auf der Welt zu Hause
Ihre "Fans" können eine Verbindung zu Ihrer Website herstellen. Die Anzahl der Fans ist nicht begrenzt
Sie können Informationen über Ihre Fans sammeln und sie in die Weiterentwicklung Ihres Dienstes einbeziehen
Sie können Ihre Produkte, Dienstleistungen, Anweisungen und vieles mehr präsentieren
Sie erhöhen Ihre Relevanz für Google und andere Suchmaschinen durch diese Vielzahl von Displays.

Nur der 1. Platz zählt im Verkauf!
Der Vizeverkäufer ist der erste Verlierer!

Erfolgreiche Verkäufer sind sogenannte Mundarbeiter, was nicht bedeutet, dass sie mit ihren Kunden ausführlich sprechen. Sie sind erfolgreich, weil sie Menschen in ihren Kunden sehen und gut zuhören können. Sie reden weniger, weil sie mehr zuhören, weil sie wissen, dass ihre Kunden keine Homo -Ökonomie sind, die nur rationale Entscheidungen treffen und den günstigsten Preis berechnen.

Kunden kaufen das vollständige emotionale Paket, das aus Produkt/Service, Verkäufer und Unternehmen besteht (= Service/Garantie-/Kosten-Nutzen-Verhältnis). Engagierte Verkäufer liefern dies ihnen, weil sie ihre Kunden fühlen lassen, wie wichtig es für sie ist, zusammenzuarbeiten.

Erfolgreiche Verkäufer werden nicht geboren, sie werden dazu ausgebildet, dies mit emotionaler und beruflicher Kompetenz zu tun. Dafür steht unser Coaching -Angebot. Es gilt für:

an unerfahrene Mitarbeiter, die die Aufgabe des Verkäufers lernen möchten
an Mitarbeiter aus dem Backoffice, die zum Felddienst wechseln möchten
an Verkäufer, die eine führende Position im Verkauf einnehmen möchten
an erfahrene Verkäufer, die an ihrer emotionalen Intelligenz arbeiten möchten
an Mitarbeiter, die ihre Verkäufer -Persönlichkeit verbessern möchten
an Mitarbeiter, die Verkaufstechniken lernen möchten
Angestellte, damit sie effektiv mit ihren Kollegen vor Ort arbeiten können
An Mitarbeiter des Felddienstes, die vor Ort als „sekundäre Verkäufer“ sind (z.
an Verkäufer, die nicht nur den Umsatz steigern wollen, sondern auch die Marge für das Unternehmen
an Verkäufer, die mentales Coaching benötigen (z. B. um ihre Blockaden und Ängste zu reduzieren)
an Verkäufer, die ihr Selbstvertrauen stärken wollen
an Verkäufer, die ihre sozialen Fähigkeiten stärken möchten (einschließlich Soft Skills)
an Verkäufer, die ihre Vertriebsrhetorik und Fragestechniken verbessern möchten
an Verkäufer, die ihr Wissen über die menschliche Natur erweitern wollen
an Verkäufer, die sich zu Beziehungsmanagern entwickeln wollen
an Verkäufer, die an ihrem allgemeinen Erscheinungsbild arbeiten möchten
an Verkäufer, die Techniken lernen möchten, um ihre gewünschten Kunden zu erreichen
an Verkäufer, die ihren Umsatz verbessern möchten
an Verkäufer, die neue Kunden gewinnen möchten.

Rhetorik und Kommunikation

Man kann nicht ohne Kommunikation leben. Die Menschen kommunizieren immer verklemmt und nonverbal.

Kommunikation ist entscheidend für Erfolg oder Misserfolg.

Die Art und Weise, wie Sie aussehen und sich ausdrücken, bestimmt, wie wir Außenstehende wahrnehmen. Das umfangreiche Fachwissen ist nur dann nützlich, wenn es auch vermittelt werden kann. Die gute Nachricht ist, dass eine effektive Kommunikation gelernt werden kann. Diejenigen, die Probo-Vorzüge haben, die ihr Fachwissen wiederholt vermitteln, scheitern bei Grad wiederholt, obwohl der Kunde von dem Produkt überzeugt zu sein schien, können ihre Optionen mit verbesserter Kommunikation und Rhetorik verbessern.

Seminarinhalt:

Mit dieser Weise können Sie in Sekunden Aufmerksamkeit erregen.
Wie schärfe ich Ihre Rhetorik?
Wie können Sie Ihre Auswirkungen auf andere verbessern?
Wie kleidet man sich erfolgreich?
Wie entwickle ich Ihre persönliche Verkaufsrhetorik?
Wie baue ich eine effektive Rede auf?
Wie können Sie einen Vortrag oder eine kurze Präsentation halten?
Wie werde ich Impulsredner?
Auf diese Weise können Sie ein perfektes Multimedia -Display erreichen.
Wie fesselst du deine Zuhörer?
Wie vermeiden Sie verbale Angriffe aus dem Auditorium während Ihrer Präsentation?
Die Kommunikation findet auf allen Ebenen statt und ist seit der Einführung des Internets immer digitaler geworden. Nur eine Website zu haben ist nicht lang genug. Sie benötigen ein überzeugendes Gesamtaussehen.

Wie gestalte ich Ihre Website?
Wie richte ich einen Online -Shop ein?
Wie kombinieren Sie Offline- und Online -Verkäufe in Ihrem Unternehmen?
Wie richte ich einen Mail -Responder für die Lead -Generation ein?
Wie kommuniziere ich interaktiv mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden?
Wie bringt ich Ihre Website in soziale Medien?
Wie kann man im Netz richtig bewerben?
Wie kann ich Ihre gewünschten Kunden erreichen?
Die Kommunikation erfolgt nicht nur zwischen zwei Personen oder einem Team, sondern auch in großen Eventsälen. Unabhängig von der Veranstaltung, die Sie planen, können wir Sie wie folgt unterstützen:

Vorbereitung und Implementierung von Seminaren oder Ereignissen
Auswahl des Standorts
Preisverhandlungen mit Hotels, Dienstleistern, Technikern, Servicemitarbeit, Catering usw.
Drückenarbeit
Seminar-Nachbearbeitung
Öffentlichkeitsarbeit in Bezug auf die geplante Veranstaltung
Bühnenleistung entwickeln
Choreografie von Intros and Break -Programmen
Merchandising vor Ort.

Network Marketing ist eine besondere Form des Direktverkaufs. Das Warengeschäft wird mit der Übernahme zusätzlicher Vertriebsmitarbeiter durch einen bereits aktiven Netzwerk kombiniert, der hierarchische Teamketten erstellt. Die Vergütung der Teammitglieder der vorläufigen Phasen hängt vom Erfolg der Mitglieder der nachgelagerten Stadien ab. Das Einkommen hängt ausschließlich vom Wiederverkauf der Waren/Dienstleistungen und nicht von der Einstellung von Kunden im Sinne einer Prämie ab.

Network Marketing ist die dynamischste Form der Verteilung. In Bezug auf die Digitalisierung wird diese Form immer wichtiger, da immer mehr Verbraucher, die Rat suchen, externe Hilfe fordern,… schnelles, wenn nicht explosives Wachstum. Das System erfüllt die wichtigsten Herausforderungen unserer Zeit:

Unternehmer im Unternehmen
Grenzenloses Wachstum
Sofortiges Einkommen durch laufende Provisionseinkommen
Es gibt keine oberen Einkommensgrenzen
Teilzeiteintrag möglich
Unabhängigkeit
Network Marketing bringt Menschen zusammen (soziale Kontakte)
Freizeitmanagement
Einfachste Geschäftsstart
Kein Strumpf von Waren
Keine Finanzierung erforderlich
Sehr niedrige Investitionskosten
Keine Flächenbeschränkung
Weltweit Verkaufsgebiet
Unabhängig vom Alter
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Freies Timing
Keine Miete der Geschäftsräume erforderlich
Kein eigener Speicher
Keine Vorgesetzten
Keine Karrierebeschränkungen
Steuervorteile
Immer die neuesten Produktinnovationen
Entscheidungen sind eine Frage des Vertrauens!

Laut einer Nielsen -Studie vertrauen die meisten Deutschen (78 Prozent) persönliche Empfehlungen. Der zweite Platz ging an Verbrauchermeinungen im Internet (62 Prozent), gefolgt von Zeitungsartikeln auf dem dritten Platz (61 Prozent).

Mein Coaching -Angebot:

Wie starte ich ein eigenes Network -Marketing -Unternehmen?
Wie kann ich Ihr vorhandenes Unternehmen um Network -Marketing erweitern?
Wie können Sie Ihr Geschäft internationalisieren?
Wie finde ich die richtigen Produkte für Ihr Network -Marketing -System?
Wie finde ich die richtigen Lieferanten und Hersteller?
Wie finde ich den richtigen Verkaufspartner?
Wie finde ich die richtigen Manager?
Wie gestalte ich die richtigen Verträge (Lieferanten, Hersteller, Vertriebspartner usw.)?
Wie wird Ihr Unternehmen zu einer Marke?
Wie gestalte ich Ihre Firmenveranstaltungen (Seminare, Workshops, Keynote -Reden)?
Wie gestalte ich Ihre ganzheitliche Unternehmensidentität?
Wie generiere ich erfolgreich neue Kontakte?

Das Telefonmarketing ist auch im Zeitalter des digitalen Netzwerks unverzichtbar. Diese Form der Kundenakquisition und -unterstützung ist weiterhin so wichtig wie jede andere Form von Werbung und Marketing.

Die Menge an Werbung hat sich im Internet enorm zugenommen. Vor ein paar Jahren waren es „einzige“ 3.000 Werbebotschaften, denen wir als Verbraucher jeden Tag ausgesetzt waren. Laut Medienberichten gibt es heute bis zu 10.000 pro Tag. Fast ausschließlich in digitaler Form und daher nicht von Person zu Person, sondern von Maschine zu Person. Der „neue Verkäufer -Typ“ zeigt keine menschlichen Eigenschaften. Es ist ein „digitaler“ Typ namens „Algorithmus“. Es kann nicht direkt sprechen, aber es kann kommunizieren. Es funktioniert d. H. Mit Notizen: „Kunden, die diesen Artikel auch gekauft haben…“ - „Sie haben sich diesen Artikel gestern angesehen. Sie sollten sich daher heute besonders daran interessieren… “Möchten Sie sich auf diese Weise um Ihre Kunden kümmern? Oder nehmen Sie stattdessen das Telefon ab. Das ist gut. Dies ist der einzige Weg, um sich an Ihre Kunden zu wenden, um Rat zu suchen. Sprechen Sie mit ihnen und stellen Sie die richtigen Fragen. Ihre Kunden werden diese Wertschätzung zu schätzen wissen. Lassen Sie die reinen Online -Einzelhändler ohne Servicepersonal arbeiten. Nutzen Sie mit Hilfe Ihrer Mitarbeiter, die den Kundenservice veranschaulichen. Dies ist Ihre sehr große Chance, im Haifischtank des „Algorithmus -Verkäufers“ zu überleben.

Das Telefonmarketing ist die einzige Form der Werbung, die mit der sogenannten Kaltakquisition (unter Berücksichtigung der anwendbaren Gesetze) im direkten Dialog mit dem Kunden beginnt.

Das Telefonmarketing ist das Instrument, wenn es darum geht, bestehende und neue Kundenkontakte für beide Seiten effizient und profitabel aufrechtzuerhalten. Es ist das Medium, das einen schnellen und direkten Kontakt von Person zu Person erzeugt. Es ist auch bei weitem die billigste Kontaktform. Mit einem Pauschalsatz, der sich an die Wünsche des Unternehmens anpasst, werden die monatlichen Kosten festgelegt. Dies schützt das Budget und schützt vor unangenehmen Ausgaben. Nicht nur die Telefonkosten, sondern auch die Betriebskosten. Je mehr das Telefon verwendet wird, desto weniger Besuche sind je nach Branche erforderlich, die viel Zeit und Geld kosten.

Dies ist das, was Telefonmarketing bietet:

Normale Kundenbetreuung Par Exzellenz
Direkter Kundenkontakt mit direktem Feedback
Neue Kundenakquisition
Direktvertrieb
Kundenwiederherstellung
Kundenservice (Hotline)
Backoffice -Verkaufsunterstützung durch den Felddienst
Marktforschungsinstrument
Aktualisieren und Wartung von Kundendaten
Produktpräsentationen
Ad -hoc -Nachrichten
Follow -up in Direktwerbungskampagnen
Einladungsmanagement